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315晚会首先对垃圾短信曝光实录
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315晚会首先对垃圾短信曝光实录
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315晚会首先对垃圾短信曝光实录
供稿:润之康   时间:2009-3-16 0:03:22

2009年3月15日,央视315晚会在北京开幕。新浪财经全程报道本次晚会。今年315晚会首先对垃圾短信展开曝光。以下为节目实录:

夏丹:去年的315晚会我们揭开了“垃圾短信”背后的信息安全隐患,现在这垃圾短信还在往我们手机上发。

陈伟鸿:今晚就让我们通过对“垃圾短信”的再调查,开始我们今天的315行动。

解说:这里是济南移动公司,在重点客户服务部,一提起发送广告短信,客户经理们都显得颇为谨慎。济南移动公司的态度有些遮遮掩掩,但是在山东省内的其他移动公司,只要一提起发送商业广告路的短信,工作人员都很直截了当。

李主任:十万条可以。

记者:是移动发吗?

移动公司员工:是移动公司自己发。

记者:它这个是这个发。

移动公司员工:对。

解说:设置好,两万条广告就开始发送了。

移动公司员工:已经在发了。

解说:为了能够提高短信发送速度,有些移动公司还采用了一种方式——小区短信。小区短信就是以基站作为发送中心,向基站覆盖区域内的移动用户发送短信。

邓辉:他这个手机处于开通状态,就可以收到短信。

解说:比起传统的短信群发器,小区短信的发送速度大幅提高。

记者:你这一天能发送多少?

王凯:十分钟发一万五。

解说:除了发送速度快之外,小区短信在发送广告短信时还有一个更大的优势,就是针对性很强。在这份小区短信业务信息发布明晰表上,写着发送条数、内容等等信息。经过客户经理和主管经理层层签字后,这条广告也被批准发送了。山东的几家移动分公司为什么敢明目张胆地发送这些垃圾短信呢?原来他们有一套非常成熟的规避风险的办法。

李主任:市政府这一块不发。

解说:除了对发送的地域进行限制之外,他们还对一些特殊的用户进行了一些特殊的处理。

刘经理:可能涉及到一些高层领导一般是禁发的,我们这边有黑名单会直接过滤。

解说:发送目标提高了,在利用了技术手段规避了风险之后,这几家公司的业务量明显增加。

移动公司员工:我们这活挺多的。

解说:在不断改进发送方式的同时,山东的几家移动公司还制定出了明确的收入指标。

客户经理:我们一个月是几万或者几十万的收入指标。

记者:你也有指标吗?

移动公司员工:肯定的。

记者:你们收入,这个发的多了,肯定奖金多。

移动公司员工:相对来说是的。

解说:有的移动公司连国家违规违法的一些信息照样也能发送。这是一张写着外企公司代开增值税发票等的内容。在德州移动公司的营业厅里,这位马主任正在热情地为信息的发送牵线搭桥。

马主任:金融行业的这种信息,办理各种汇票,代开增值税发票这种就说是可以做吗,以拜年的形式做这种,可以。

解说:经过对方同意后,马主任将记者领到了一栋大楼里。还是那张写着外企公司代开增值税发票的短信内容,德国移动公司的人员看完后并没有提出任何异议。这些移动公司掌握着庞大的数据库,而这竟成为了他们与其他短信公司竞争的有利武器。

李主任:有停机的,有出差的,这种情况太多了,我们这个号码都是现存的,在用的。我给你提供的号码都是在用的。

王兆云:我们能控制这个人在哪个区域,这个时间在哪。

解说:不仅移动公司在发送垃圾短信,有一些与他们合作的广告公司也能发送垃圾短信。经过这位客户经理的介绍,记者找到了这家济南的传媒广告公司,果然这家公司在经营着垃圾短信的业务。这家公司使用的用户资料竟然来自移动公司。

杨明玉:这个数据是今年刚更新的,我从移动公司提来的。我们这个资源也是全部都是从移动公司调来的,其实就是拿钱买的,山东省的全部都有,全国各地的也都可以调出来在移动公司。

解说:在海南省三亚市这家公司除了可以给本地号码发送短信外,还可以向漫游到三亚的手机用户发送短信。

业务员:中国移动(67.7,1.85,2.81%)它有那个仪器,一路过就感觉你来了,老牛了,它们就是一个发射塔,上面的号码只要你一到那个区域,号码就进来了。

解说:这位业务员介绍说,他们还可以提供具体的游客比例分析。这份就是2009年2月上旬到海南的游客来源统计表,客户可以一目了然地看到不同地区的游客比例,并因此有针对性的向不同用户发送短信。为了证实实际发送效果,他们承诺向客户提供发送的详细清单。于是记者决定发送一条关于旅游接待方面的广告,并要求只发送到北京和广东地区漫游到三亚的号码。记者漫游在三亚的手机上果然接到了由他们发送的这条短信,并且在他们的发送清单上我们看到了这些北京和广东漫游在三亚的手机号码。

李咏:不管是部门经理,还是普普通通的业务员他们都觉得这件事是见不得光的一件事情,我们把完整的详细的个人信息给了他们,但是

他们的做法的的确确让人很失望,我们的信息被他们泄露了,被买卖了,这让我们完全丧失了个人的隐私空间,当然有类似这种感受的朋友有

很多。那今天我们就透过视频联系两位嘉宾来讨论讨论这个问题。准备连线。今天连线的两位嘉宾一位是徐静蕾,还有一位是陆川。请问老徐

有过个人信息被透露的经历吗?

徐静蕾:遇到过,之前有手机的号码被泄露,然后那段时间号码就封了。

李咏:陆川,你有没有这样的遭遇呢?

陆川:我确实挺吃惊的,因为你会觉得很奇怪,他为什么有你电话,比如卖保险的,还有什么银行的,好像还有房地产的。

李咏:那个人信息被泄露之后,你们有没有感到很烦恼?

徐静蕾:有时候睡觉忘了关手机什么的,大半夜突然手机响了,拿了发现是交友的。

陆川:不管你有事没事,他一定要发给你,把这个产品卖了,确实挺烦,感觉自己的一种权益被侵害了那种感觉。

李咏:刚才我说有很多朋友有同感,你们二位觉得这个问题应该怎么解决才好?

徐静蕾:反正我觉得个人能做的事是有限的,你在生活中难免要碰到这样的问题。

陆川:我是很期待能够比如说电信部门或者国家管理这块,能不能对这个有个立法,就是说私人的这种信息要受到尊重和保护。

李咏:好,谢谢二位,正在直播的是中央电视台2009年315晚会,不要走开,马上回来。


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